10月19日，万礼豪程项目团队首席资深学术顾问Gene Lamke杜靖德教授应我院邀请，为我院师生作了一场题为“客户服务与酒店旅游业入门”的公开示范课。

    公开课上，杜教授就酒店旅游业的产业状况、发展趋势、就业前景以及行业服务意识等四个方面进行了教学演示，并细致入微地展示了课堂教学如何与学生展开深层次的互动。整个公开课学生们积极参与，现场气氛非常活跃，不仅让学生接触到一堂生动的美式课堂教学，而且让学生对旅游业的职业前景有了更坚定的信念。

    公开课后，学院和万礼豪程项目团队就双方的合作进行了广泛深入的探讨。

    据悉，万礼豪程项目为万豪家族基金会旨在提高中国大陆服务业教育水平开展的慈善项目。

    学院副院长周晓燕、教师教学发展中心、旅游管理系师生参加活动。