近日,根据国家标准化管理委员会和国际标准化组织(ISO)通知,我院参与申报、侯兵教授团队牵头负责的《旅游自助餐设计与服务规范》(计划号:20232385-T-357)和ISO18981《旅游及相关服务—餐馆业—自助餐设计与服务指南》分别获得国家标准和国际标准立项。其中,国际标准以87.1%的高赞成率顺利通过立项,也是全球范围内首个自助餐ISO国际标准。法国、西班牙、葡萄牙、古巴等12个国家也将派驻专家共同参与该国际标准的编制。
旅游自助餐国家标准与国际标准是我国旅游业首次国家、国际同步立项的标准,在编制方向上具有一致性,两个标准将“互为参照、互为融合”。在团队与扬州市政府部门共同努力下,目前草案已相对成熟,规定了自助餐设计与服务规范相关术语和定义,并从餐厅设施、菜品设计、服务规范、卫生与安全、服务保障、成本控制等方面提出了具体要求。旅游自助餐国家标准和国际标准的同时立项,彰显了学院在旅游和餐饮理论与实践研究方面的地位和影响,也是校地深化合作、推动行业发展的重要成果。